جهشی بزرگ در ارتباط با مشتریان

به مشتریان خود ایمان داشته باشید

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان تیم راه

اولین نرم افزار CRM با قابلیت شخصی سازی برای هر سازمان و هر کسب وکار

قابلیت اتصال به تمامی نرم افزار های سازمانی شما

 

منظور از CRM در واژگان فارسی مدیریت ارتباط با مشتری است که در ادامه به تعریف آن می پردازیم.

هر آنچه را که برای مدیریت سازمان خود از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری انتظار دارید را برای شما فراهم نموده ایم.

هم اکنون میتوانید با تکمیل اطلاعات خود اکانت ۱۵ روزه CRM رایگان خود را از تیم راه دریافت نمایید.

چرا نرم افزار CRM تیم راه ؟

خدمات بهتر ، پشتیبانی سریعتر و مدیریت منابع آسان تر از ویژگی های اصلی نرم افزار CRM تیم راه است.

مدیریت و نظارت بر فرایند فروش

نگهداری، کنترل و مدیریت اطلاعات فروش و فعالیت های بازاریابی

فراموش نشدن پیگیری ها

امکان ایجاد نامه، ارسال جواب، پیوست ضمایم، ارجاع نامه، پاراف نمودن نامه، نشانه گذاری و بایگانی نامه ها

اطلاع رسانی خودکار به مشتری

سیستم مرکز پشتیبانی ، ارائه خدمات پس از فروش و پیگیری و بررسی مشکلات مطرح شده توسط مشتریان

ایجاد بانک اطلاعاتی مشتری ها

دسترسی از هر مکان و در هر زمان ، کاهش هزینه ها ، پشتیبانی و به روز رسانی به اطلاعات مشتریان

گزارش گیری یکپارچه از تمامی پلتفرم های شما با نرم افزار تیم راه

رسیدگی به امور مشتریان و حفظ و ارتقا فروش دیگر به صورت سنتی امکان پذیر نیست

پیاده سازی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری سی آر ام CRM فارسی

برترین نرم افزار سازمانی سال ۱۳۹۷
۵/۵
بالاترین سرعت راندمان به انتخاب مشتریان
۵/۵
بهترین شخصی سازی سازمانی
۵/۵
یکی از نیازمندی های هر شرکت و سازمانی مدیریت بر اطلاعات مشتریان خود یا به عبارتی سیستم ارتباط با مشتریان و سیستم ارائه کننده راهکار های یکپارچه و جامع مدیریت مشتریان و پرسنل است . نرم افزار CRM که مخفف Customer Relationship Management است نرم افزاری یکپارچه برای مدیریت ارتباط با مشتریان توسط کسب و کارها می باشد. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان تیم راه به عنوان یکی از قوی ترین سیستم های ارتباط با مشتریان به زبان فارسی میتواند نیازمندی های سازمان و شرکت شما را در بخش مدیریت رفتاری و سازمانی شرکت و مدیریت پرسنل، افزایش فروش، حفظ مشتریان قدیمی، افزایش وفاداری مشتری، جذب مشتری جدید و ارائه خدمات پس از فروش کمک نماید.
 
شرکتها از CRM  می توانند سود زیادی ببرند ، زیرا  هر چه بیشتر  مشتری بفهمد  شرکت می تواند   خدمات بیشتری  را به او عرضه کند  و ارتباط  عمیق تری را به وجود آورد  .شرکتها برای دسترسی و  تعامل  به حداکثر ارزش تمام  مشتریان ، شناختن  فرد مناسب  برای هدف گیری و فروش خدمات شرکت  از CRM استفاده می کنند . به اعتقاد اکثر کارشناسان  اطلاعات خوب مشتری ، یک مزیت رقابتی  برای شرکت فراهم می کند  و زمانی که یک شرکت در حال برقراری روابط نزدیک با مشتریان می باشد  ، ما نیز می بایست  منتظر  درک بالایی باشیم .  تکنولوژی تعاملی باعث میشود که  با ثبت تاریخچه و شناخت روش  زندگی هر مشتری ، بتوانیم تعامل نفر به نفر را جایگزین  تعامل با داده های آماری مشتریان کنیم .   CRM  به دلیل اینکه باعث فروش بیشتر و افزایش وفاداری به مشتریان فعلی ، افزایش سود مشتری ، و سرمایه گذاری موثر شده است ، بسیار مهم و با ارزش تلقی می شود .
 

پلتفرم تیم راه : یک خانواده نرم افزاری

شرکت بهین تک گستر به عنوان یکی از قوی ترین شرکت های های ارائه دهنده راهکارهای کسب و کار نوین در کشور ایران با تکیه بر دانش ده ساله خود دغدغه های مدیران در بخش مدیریت پرسنل ، مدیریت جلسات و مدیریت ارتباط با مشتریان را با سرویس CRM تیم راه حل نمود که از این حیث به خود می بالد.

۴ شعبه در ایران

پشتیبانی ۲۴ ساعته

برترین تیم توسعه

۸ سرویس قابل ارائه

۰
چرخه ایجاد شده
۰
مشتریان ما
۰
سرویس ابری
۰
ماژول های سفارشی

جایگاه شما در کنار بهترین ها است !

شما نیز به خانواده بزرگ تیم راه بپیوندید !

۲ ویژگی CRM تیم راه

نیاز اولین شرط هر سازمان در بخش های مختلف شرکتی است این نیازها در هر یک از بخش های پشتیبانی مشتریان ، بهبود وضعیت فروش و عملکرد های سازمانی تعریف می گردد که با ارتقا و بهبود وضعیت هر یک میتوان در صرف هزینه های گزاف سازمانی و بهبود عملکرد نیروی انسانی تاثیر گذاشت.

نظارت بر فعالیت سازمانی

رسیدگی به امور داخلی سازمانی و حذف فعالیت های سنتی و کوچ نمودن به نرم افزار های مدیریت سازمانی همواره یکی از معضلات مدیران بوده و با استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری تیم راه بر بخش های مختلف سازمان و شرکت خود اشراف خواهید داشت.

بیش از ۲۰۰ مدل گزارش گیری سازمانی

با استفاده از نرم افزار یکپارچه تیم راه از بخش های مختلف بازایابی ، فروش و پشتیبانی سازمان خود به راحتی گزارش گیری نمایید و با اصلاح و ارتقا فعالیت های درون سازمانی خود با بهینه ترین رفتار و عملکرد طبق گزارشات دریافتی رونق فروش و ارتقا خدمات را رقم بزنید.

افزایش فروش ۳۰۰ ٪ از رویا تا حقیقت

تیم راه مفتخر است تا بهره وری و بیلان شرکت های ایرانی را به رشد ۳۰۰ درصدی برساند.

ایجاد استراتژی مناسب CRM

در تجارت نوین ایران شاید بخشی از تجارت وابسته به CRM باشد و حضور یک مشاور کسب و کار در کنار شما که سالها تجربه در خصوص فضای تجارت آنلاین دارد میتواند علاوه بر مدیریت مشتریان ، هزینه های جاری؛ نگاه عمیق تری نسبت به دیگر فضا ها داشته باشد.

راهکاری برای هر کسب و کار

با توجه به گستردگی مجموعه های تجاری بسیار کوچک و بزرگ کشور ، پلتفرم تیم راه با ارائه راهکار های جامع و یکپارچه در خصوص میدریت ارتباط با مشتریان پلن بندی و ماژول های کاربردی ویژه ای دارد که میتواند کلیه خدمات شما را تحت الشعاع خود قرار دهد.

مراحل پیاده سازی سیستم CRM در سازمان شما

شرکت ما قابلیت پیاده سازی نرم افزار سی آر ام توسط گردش کار شما و اختصاص سازمان شما را دارا می باشد

تحویل محصول

ایجاد گردش کار وشخصی سازی سازمان شما

پیاده سازی CRM

تحلیل و پیشنهاد پکیج مناسب

ارسال RFP سازمان شما

Web Analysis

Keyword Research

Web Analysis

Website Optimize

Project Done

امکانات ویژه نرم افزار CRM تیم راه

تیم راه با توجه به نیاز مشتریان امکانات شگرف زیر را در نرم افزار مدریت ارتباط با مشتری فراهم نموده است

مدیریت با موبایل و تبلت

امکان دسترسی از طریق وب ، موبایل و تبلت و تمامی سیستم عامل ها
 

مدیریت سامانه انبارداری

به طور تخصصی انبارداری خود را مدیریت کنید
 

یادآوری فعالیت روزانه

تنظیم دریافت یادآور کاری برای تقویم کاری
 

گزارش ساز شخصی

امکان دریافت گزارشات کاری شخصی و مدیریتی
 

مدیریت ایمیل

ایمیل های سازمانی خود را در crm ببینید
 

تیکتینگ سازمانی

امکان ارجاع تیکت و کارتابل اداری و سازمانی 
 

مدیریت چرخه کاری

چرخه کار داینامیک برای مدیریت وظایف
 

زمان بندی وظایف و فرصت ها

مدیریت وظایف شخصی و زمان بندی شده 
 

صدور پیش فاکتور و فاکتور

صدور منظم و دقیق فاکتور و پیش فاکتور
 

سطح دسترسی اختصاصی

شما حتی می توانید فیلد هایی از فرم های خاص خود را سطح دسترسی اختصاصی به کاربران دهید

اتصال به VOIP

اتصال به سیستم تلفن دیجیتال
 

اتصال به حسابداری

اتصال به نرم افزار های حسابداری
 

ارائه REST API

امکان ارتباط دوطرفه با دیگر سیستم های اداری و سازمانی
 

MS POWER BI

جهت ارائه گزاشات BI
 

نیاز به جلسه رایگان نرم افزار CRM دارید ؟

با وارد نمودن اطلاعات زیر در رابطه با جلسات نرم افزار CRM ، اولین جلسه را مهمان تیم راه باشید

قیمت خرید نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان

با توجه به نیاز سازمان خود با توجه به پکیج های تدوین شده نرم افزار مورد نظر خود را سفارش دهید

ارتباط با تیم راه

البرز ، کرج ، رجایی شهر ، خیابان بهشتی ، قبل از سه راه گوهردشت ، برج رحمان ، طبقه ۵ ، واحد ۹

البرز ، کرج ، خیابان گلشهر ، جنب خیابان گلایل ، ساختمان چینی 

  • Date Format: YYYY slash MM slash DD
  • :